SAS Customer Intelligence 360
Reviews
Star rating
Rank in Publisher Ad Server
Pros and cons
Pros
- Insights
- Ease of Use
- Analytics
- Features
- Capabilities
- Integrations
Cons
- Learning Curve
- Integration Issues
- Expensive
- Difficult Setup
- Complexity
- Steep Learning Curve
Traffic & LLM citations
Source: G2 review data
Winning from
Losing to
Key stats
Adoption by company size
| Segment | Share of reviews |
|---|---|
| Small Business | 22.0% |
| Mid-Market | 44.7% |
| Enterprise | 33.3% |
Quarterly history
| Quarter | Reviews | Star rating |
|---|---|---|
| 2024 Q4 | 2 | 4.3 |
| 2025 Q1 | 3 | 4.3 |
| 2025 Q2 | 9 | 4.6 |
| 2025 Q3 | 1 | 4.0 |
| 2025 Q4 | 4 | 4.0 |
| 2026 Q1 | 2 | 4.5 |
| 2026 Q2 | 9 | 4.9 |
| 2026 Q3 | 4 | 4.4 |
Satisfaction ratings
What reviewers say
Eficaz Segmentación y Envío de Campañas, pero Plataforma Compleja
“Me gusta lo efectivo que es SAS Customer Intelligence 360 al hacer los envíos. También disfruto de las segmentaciones que se pueden crear, ya que puedes tomar segmentaciones desde el orquestador y mejorar según el perfil que se necesita de cada cliente. Además, me agrada que se p”
Powerful Platform for Real-Time Customer Engagement
“I like how it combines advanced analytics with omnichannel marketing, allowing businesses to deliver personalized customer experiences using real-time insights.”
Integraciones flexibles y soporte siempre disponible
“Integraciones más flexibles y customizadas. Interfaz sencilla y amigable para el usuario final. Buen rendimiento con de plataforma. El soporte siempre responde y se siente disponible.”