G2 Vendor Directory
209

Reviews

4.7

Star rating

#7

Rank in Cloud PBX Platforms

Pros and cons

Pros

  • Ease of Use
  • Call Recording
  • Customer Support
  • Reliability
  • Easy Setup
  • Easy Integration

Cons

  • Missing Features
  • Connection Issues
  • Lack of Intuitiveness
  • Software Bugs
  • Call Issues
  • Limited Features

Traffic & LLM citations

Monthly G2.com page views and citations by AI answer engines for Allo.

Page views and citations · Allo

Source: G2 review data

Winning from

Based on reviewers who said they switched from another product.

Losing to

Based on reviewers of other products who said they switched from Allo.

Key stats

+0.0%

78

Small Business

3

Adoption by company size

SegmentShare of reviews
Small Business87.0%
Mid-Market13.0%
Enterprise0.0%

Quarterly history

QuarterReviewsStar rating
2025 Q215.0
2025 Q3274.9
2025 Q41114.7
2026 Q1664.5
2026 Q225.0
2026 Q325.0

Satisfaction ratings

Ease of Use9.6
Ease of Setup9.5
Quality of Support9.6
Meets Requirements9.3

What reviewers say

Easy-to-Deploy API for AI Transcription and Call Recording

5.0

“AI transcription and call recording: an API that’s genuinely easy to deploy.”

Equipier Formateur

Garder un numéro français à l’étranger, avec une qualité d’appel excellente

5.0

“Ce que j’apprécie le plus, c’est la possibilité de conserver un numéro français tout en travaillant depuis l’étranger. Grâce à cela, je reste facilement joignable par mes clients et je peux passer des appels avec une excellente qualité. La prise en main est rapide, l’interface es”

Consultant en gestion du poste clients

Application très utile pour enregistrer et résumer les échanges

5.0

“Vraiment utile, car l’application enregistre et résume l’échange.”

Director