telli
Reviews
Star rating
Rank in Call Center Infrastructure (CCI)
Pros and cons
Pros
- Ease of Use
- Customer Support
- Helpful
- Efficiency
- Features
- Easy Setup
Cons
- Long Delays
- Time Delays
- Overwhelming
- Long Wait Times
- Poor Customer Support
- Poor UI Design
Traffic & LLM citations
Source: G2 review data
Key stats
Adoption by company size
| Segment | Share of reviews |
|---|---|
| Small Business | 38.9% |
| Mid-Market | 44.4% |
| Enterprise | 16.7% |
Quarterly history
| Quarter | Reviews | Star rating |
|---|---|---|
| 2025 Q2 | 6 | 4.8 |
| 2025 Q3 | 5 | 4.5 |
| 2026 Q1 | 10 | 4.8 |
Satisfaction ratings
What reviewers say
Effective, Innovative, and Easy to Use with Continuous Improvements
“It’s effective and innovative, especially in the way they keep making improvements and continuously shipping new features. It’s also easy to operate and straightforward to use.”
Intuitive Oberfläche, beeindruckende Sprachqualität und schneller Start ohne IT-Integration
“Besonders gefällt mir die sehr intuitive Benutzeroberfläche, durch die man sich ohne lange Einarbeitung zurechtfindet. Die Sprachqualität ist beeindruckend natürlich und sorgt für eine professionelle Außenwirkung. Zudem kann man ohne aufwendige IT Integration schnell starten, was”
Intuitive Lösung mit starkem Support und hoher Flexibilität
“Mir gefällt an Telli besonders die einfache Handhabung, der gute Kundenservice und die hohe Flexibilität. Auch ohne langes Onboarding bin ich sehr schnell zurechtgekommen. Wenn ich einmal nicht weiterweiß, ist alles sauber in der Dokumentation beschrieben, sodass man problemlos e”