IBM Maximo IT vs. Milvus TI
A side-by-side comparison based on G2 review data.
| Metric | IBM Maximo IT | Milvus TI |
|---|---|---|
| Overall rating | 4.2 | 4.8 |
| Review count | 18 | 132 |
| Ease of use | 8.5 | 9.4 |
| Ease of setup | 8.1 | 9.2 |
| Quality of support | 8.7 | 9.3 |
| Meets requirements | 9.0 | 9.5 |
| NPS | 52.941176 | 92.424242 |
| Small Business | 33.3% | 44.7% |
| Mid-Market | 44.4% | 42.4% |
| Enterprise | 22.2% | 12.9% |
| Total page views | 208 | 1,093 |
| Total LLM citations | 1,741 | 319 |
IBM Maximo IT
IBM Maximo IT enables unified IT Service and Asset Management. Dramatically improve Key Performance Indicators (KPIs) in service delivery, asset utilization, and rate of change in support of an efficient, high velocity business. The velocity of change often determines whether a business can maintain business competitive advantage and thrive. IT/OT Convergence Connected physical enterprise assets (IoT) are now part of the end-to-end IT systems.
Milvus TI
O Milvus é uma plataforma completa de gestão de atendimento, relacionamento com clientes e ativos de TI, desenvolvida para empresas que buscam centralizar processos, aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente. A solução reúne em um único ambiente recursos de Help Desk, gestão de tickets, inventário de TI, atendimento multicanal (e-mail, chat, WhatsApp e outros) e automação de processos, permitindo maior controle, visibilidade e padronização das operações de suporte e atendimento.
- Asset Management
- Efficiency
- Ticket Management
- Automation
- Ticketing System
- Tracking Ease