G2 Vendor Directory

Milvus TI vs. LogMeIn Central

A side-by-side comparison based on G2 review data.

MetricMilvus TI

by Milvus

LogMeIn Central

by GoTo

Overall rating4.84.2
Review count132213
Ease of use9.48.9
Ease of setup9.29.0
Quality of support9.38.3
Meets requirements9.59.0
NPS92.42424244.334975
Small Business44.7%51.7%
Mid-Market42.4%36.8%
Enterprise12.9%11.5%
Total page views1,093354
Total LLM citations319287

Milvus TI

O Milvus é uma plataforma completa de gestão de atendimento, relacionamento com clientes e ativos de TI, desenvolvida para empresas que buscam centralizar processos, aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente. A solução reúne em um único ambiente recursos de Help Desk, gestão de tickets, inventário de TI, atendimento multicanal (e-mail, chat, WhatsApp e outros) e automação de processos, permitindo maior controle, visibilidade e padronização das operações de suporte e atendimento.

Pros

  • Asset Management
  • Efficiency
  • Ticket Management
  • Automation
  • Ticketing System
  • Tracking Ease

LogMeIn Central

LogMeIn Central is a remote monitoring and management (RMM) platform for IT teams and managed service providers. It enables remote access, endpoint monitoring, patch management, task automation, and reporting from a centralized dashboard. The platform supports Windows and Mac environments and includes antivirus management powered by Bitdefender.

Pros